AI Banking Assistant in ti&m Banking

KI in ti&m Banking: smarter, interaktiver, nutzerfreundlicher.

ti&m Banking wird noch einfacher: Mit dem AI Banking Assistant erhalten Kunden schnelle Hilfe, persönliche Antworten und reibungslose Interaktionen. Per Text oder Sprache, in der Mobile App und im Webportal.

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AI-Assisted Banking: schnelle Hilfe für individuelle Anliegen

Banking neu gedacht. Intelligenter. Intuitiver.

Erleben Sie KI, die Banking wirklich intelligenter macht. Der AI Banking Assistant bietet Sprach- und Textführung direkt im Mobile- und E-Banking und macht die Erledigung von Aufgaben schneller, einfacher und intuitiver.

Einfache Unterstützung, wann immer sie gebraucht wird

Kunden beschreiben, was sie erreichen möchten: eine Frage stellen, eine Aufgabe erledigen oder ein Thema erkunden. Der Assistent erledigt den Rest.

Sofortige Antworten, nahtlose Abläufe

Der Assistent liefert passende Informationen und Vorschläge für Folgeaktionen wie das Einrichten von Daueraufträgen, Lastschriftverfahren oder die Suche nach Buchungen und Dokumenten. Ohne Bildschirmwechsel oder langes Suchen in Menüs.

Verlässliche, geführte Intelligenz

Mit individuellen Abläufen und klaren Richtlinien liefert der Assistent zuverlässige, regelkonforme Unterstützung. Jede Antwort entspricht den Standards der Bank.

Die Zukunft des Bankings beginnt hier

KI-basierte Interaktionen eröffnen neue Möglichkeiten für Kunden und Banken. Dies ist erst der Anfang eines intuitiveren digitalen Bankingerlebnisses.

Zuverlässigkeit und Datensicherheit: die Grundprinzipien des AI Banking Assistant

Guardrails

Zuverlässige und konsistente Ergebnisse

Drei Stufen von Schutzmechanismen stellen sicher, dass das System den Wünschen und Erwartungen der Bank entspricht und verhindern unerwünschte, unsichere oder regelwidrige Ergebnisse.

Datensicherheit

Sicher und vertraulich von Grund auf

Maximale Datensicherheit für Bank und Nutzer. Das LLM Ihrer Wahl ist nicht mit externen Quellen verbunden und greift ausschliesslich auf Informationen aus dem E-Banking und auf bereitgestellte Dokumente zu. Chatinformationen bleiben vollständig innerhalb der Sitzung.

KI-Assistenten im Digital Banking: Gegenwart und Zukunft

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COO

Markus Nigg

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